Porto Crema Técnica Assistência técnica no local · máquinas de café expresso profissionais
Jurisdição operacional
Porto · Portugal (PT)
Linha de despacho
+351 958 021 415
Base
Av. de Rodrigues de Freitas 36, 4300-096 Porto

Trabalho executado

Três linhas de serviço, distribuídas pelas janelas de manhã, de tarde e pela manhã de sábado.

Directório de serviços — Porto Crema Técnica
Linha de serviço Descrição operacional Janela habitual
Código Designação O que é feito Quando
PCT-A01 Diagnóstico e reparação no local de máquina de café expresso profissional Diagnóstico completo em balcão de café ou copa de escritório: pressão de caldeira e de bomba, electroválvulas, pressostato, resistência, sondas, vedantes e extracção. A reparação é feita na mesma visita sempre que a peça segue na carrinha. Manhã, de segunda a sexta-feira, e manhã de sábado
PCT-B01 Manutenção preventiva e descalcificação sazonal Descalcificação de caldeira e permutador, limpeza de grupos e lanças de vapor, troca de filtros de água, calibração de moagem e relatório escrito do estado de cada componente. Tarde, fora das horas de maior movimento
PCT-C01 Substituição de peças e consumíveis Borrachas e crivos de grupo, electroválvulas, pressostatos, bombas, resistências, torneiras de vapor, mangueiras alimentares, filtros e manómetros, com material de stock corrente ou de encomenda confirmada ao telefone. Em qualquer visita, consoante disponibilidade da peça
Manómetro e tubagens internas de uma máquina de café expresso com o painel lateral removido durante a verificação de pressão.
Verificação de pressão de caldeira com o painel lateral removido, passo inicial de qualquer diagnóstico.

Tarifário

Valor dito ao telefone antes de sair da base, confirmado no local antes de abrir a máquina.

Base de facturação em EUR · concelho do Porto
Serviço facturável Valor
Código Designação Base em EUR
PCT-A01 Diagnóstico e reparação no local de máquina de café expresso profissional 85 EURdeslocação e primeira hora incluídas
PCT-B01 Manutenção preventiva e descalcificação sazonal 85 EURpor visita programada de tarde
PCT-C01 Substituição de peças e consumíveis Materialvalor da peça somado à base de 85 EUR
Sem agravamento
A manhã de sábado é facturada pela mesma base das manhãs de dias úteis.
Orçamento
Peças de encomenda são comunicadas ao telefone e só são pedidas depois de aprovação verbal.
Pagamento
No fim da visita ou por transferência, conforme combinado na triagem telefónica.

Dias e horas de serviço

Rota de intervenções e atendimento da linha de despacho.

Semana de trabalho
Calendário semanal
Dia Horas Afectação
Segunda-feira08:00 – 18:00Urgências de manhã, manutenção de tarde
Terça-feira08:00 – 18:00Urgências de manhã, manutenção de tarde
Quarta-feira08:00 – 18:00Urgências de manhã, manutenção de tarde
Quinta-feira08:00 – 18:00Urgências de manhã, manutenção de tarde
Sexta-feira08:00 – 18:00Urgências de manhã, manutenção de tarde
Sábado09:00 – 13:00Só manhã, máquinas que não podem parar
DomingoEncerradoMensagens respondidas na segunda-feira de manhã

Contacto directo

Atendimento por telefone e por correio electrónico. Sem formulários e sem intermediários.

Telefone / despacho
+351 958 021 415
Correio electrónico
oficina@portocremat.pt
Base operacional
Avenida de Rodrigues de Freitas 36
4300-096 Porto · Portugal
Horário de oficina
Segunda a sexta-feira, 08:00 – 18:00
Sábado, 09:00 – 13:00
Domingo encerrado
Privacidade
Política de privacidade
Porta-filtro, chaves e vedantes de substituição dispostos sobre a bancada de trabalho ao lado de uma máquina de café expresso de dois grupos.
Material de stock corrente preparado na véspera para a rota da manhã seguinte.

Política de privacidade

A Porto Crema Técnica trata apenas os dados necessários para marcar e executar uma assistência: nome do estabelecimento, morada da intervenção, telefone, endereço de correio electrónico e descrição do equipamento.

Esses dados são recolhidos quando o cliente telefona ou envia mensagem de correio electrónico, são usados exclusivamente para agendar a visita, emitir factura e registar o histórico técnico da máquina, e não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins comerciais. Partilham-se apenas com fornecedores de peças quando é indispensável para a encomenda, e com a contabilidade para cumprimento das obrigações fiscais.

Os registos de intervenção e de facturação são conservados pelo período exigido pela lei portuguesa e depois eliminados. Este sítio não utiliza cookies de publicidade nem de perfil de utilizador.

Para aceder, corrigir ou apagar os seus dados, contacte oficina@portocremat.pt ou +351 958 021 415. Responsável pelo tratamento: Porto Crema Técnica, Avenida de Rodrigues de Freitas 36, 4300-096 Porto, Portugal.